Профессия "Официант"
Станьте востребованным специалистом, который не только понимает основы высокого сервиса, но и владеет современными технологиями обслуживания клиентов и техниками активных продаж
уроков - 10
1002
Результат
Знание основ профессии официанта
Знание технологий обслуживания на мероприятиях разных уровней
Навыки коммуникации и консультирования
Знание стандартов сервиса
Умение разрешать конфликтные ситуации
