Профессия "SERM-специалист"
Научитесь управлять репутацией в интернете и создавать благоприятный имидж компании и личный бренд: сделайте недовольных клиентов лояльными, чтобы хейтеры начали хвалить, а подписчики — рекомендовать.
уроков- 69
2127
Результат
Изучите основы репутационного менеджмента
Научитесь проводить репутационную оценку бренда
Научитесь отрабатывать негатив
Научитесь формировать позитивную репутацию
Изучите основы разработки систем лояльности
Освоите навыки составления отчетности о проделанной работе
